Im Strassenverkehr gibt es
viele "Neins" und trotzdem nimmt
der Verkehr laufend zu... |
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Nein sagen können
Das Meisterstück der Kommunikation
Es gibt viele Neins. Die schlimmsten sind die "Ja"´s die eigentlich ein "Nein" sein sollen.
Weil sie in aller Regel von Aggressionen begleitet werden. Denn "Nein"- sagen setzt Schuldgefühle frei und bei einem "Ja" anstelle eines Neins werden Frustration und Schuldgefühle mit Aggressionen überspielt.
Dabei ist es für Sie als Person und für Menschen, die mit Ihnen zu tun haben, sehr wichtig, dass Sie ganz wahrgenommen werden. Dazu gehört in erster Linie die Fähigkeit Grenzen zu setzen.
Damit signalisieren Sie der Umwelt "begreiflich" wo Sie als Persönlichkeit stehen. Menschen die geschätzt werden (eingeschätzt werden können) sind in der Regel beliebter als die , die schwer zu fassen sind.
Die hohe Schule der Kommunikation beginnt für den Arzt aber da, wo er sich unterschiedlichen Interessen von Arzthelferinnen, unterschiedlichsten Patientenwünschen und -Anforderungen ausgesetzt sieht.
Lassen Sie sich helfen, die Konflikte die sich dabei oft abzeichnen, professionell in den Griff zu bekommen.
"Nein"- sagen ein Schritt zur Führungspersönlichkeit und der Fähigket zur Konfliktlösung.Lernen Sie mit uns "Nein" zu sagen..."
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